Questions fréquentes

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes. Si vous ne trouvez pas votre réponse, contactez-nous.

A. À propos de l'Application

Atlas Vision fournit-il du contenu ou des abonnements IPTV ?

Non. Atlas Vision est strictement un lecteur multimédia (Media Player). Nous ne fournissons, ne vendons et n'hébergeons aucun contenu (chaînes, films, séries). Vous devez utiliser votre propre playlist (M3U, Xtream Codes) fournie par votre propre fournisseur.

L'application est-elle légale ?

Oui, à 100%. L'application Atlas Vision est un logiciel vide, au même titre qu'un lecteur vidéo classique (comme VLC). Son utilisation est parfaitement légale.

Sur quels appareils l'application est-elle disponible ?

Notre lecteur premium est compatible avec les Smart TV (Android TV, Fire TV) et les appareils mobiles. Nous travaillons constamment à l'extension vers d'autres plateformes (Tizen, WebOS).

B. Activation & Licences

Combien coûte l'application ?

L'application est gratuite au téléchargement avec une période d'essai de 7 jours. Ensuite, vous devez acquérir une licence logicielle (annuelle ou à vie) pour continuer à utiliser nos fonctionnalités premium.

Comment activer ma licence (Device ID / MAC) ?

Une fois le paiement effectué sur notre site, il vous suffit de lier l'adresse MAC ou le Device ID affiché sur l'écran d'accueil de votre application. L'activation logicielle est instantanée.

Si je change de télévision, dois-je racheter une licence ?

Les licences sont généralement liées à l'identifiant de l'appareil (Device ID). En cas de casse ou de changement d'appareil sous garantie, contactez notre support technique pour effectuer un transfert de licence.

C. Paiement & Sécurité

Comment puis-je payer ma licence ?

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Stripe/PayPal) et les cryptomonnaies. Toutes les transactions sont cryptées de bout en bout.

Le paiement est-il un abonnement mensuel ?

Non, nous ne vendons pas d'abonnement au contenu. Vous payez uniquement pour le logiciel, soit via une licence annuelle, soit via un achat unique à vie.

D. Programme Revendeur (B2B)

Qu'est-ce que le panel revendeur Atlas Vision ?

Notre programme revendeur est conçu pour les fournisseurs de contenu et les installateurs. Il vous permet d'acheter des licences d'activation logicielles en gros à des tarifs préférentiels pour activer l'application chez vos propres clients.

Puis-je personnaliser l'application avec mon propre DNS ?

Oui, notre panel revendeur avancé permet de gérer les activations par adresse MAC et, selon le niveau de partenariat, de pré-configurer vos propres portails pour faciliter l'intégration pour vos clients finaux.

Comment devenir partenaire ?

Inscrivez-vous via notre portail Revendeur. Après validation de votre profil par notre équipe, vous aurez accès à votre tableau de bord B2B pour gérer vos crédits d'activation.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Nous contacter

Prêt à rejoindre Atlas Vision ?

Votre demande est sans engagement. Notre équipe vous répond sous 24h.

Demander un essai